Cześć, nazywam się Ewa Tomczak. 
Projektuję i wdrażam zmiany na lepsze

Wspieram w:

  • realizacji badań jakościowych i ilościowych oraz diagnoz do projektów

  • projektowaniu dopasowanych do potrzeb usług, doświadczeń i  procesów

  • wdrażaniu sensownych zmian w organizacjach


Jestem trenerką biznesu, facylitatorką pracy zespołowej i projektantką z pasją dla ludzi.

Klienci cenią mnie za solidną kreatywność, której fundamentem jest indywidualne podejście do każdego projektu i elastyczność w pracy z grupą.

Wyzwalam potencjał oraz swobodny i samodzielny sposób myślenia uczestników. Budzę zaangażowanie i pomagam skutecznie współpracować w różnorodnych zespołach.

Wiedzę przekazuję w lekki i prosty sposób, zwracając szczególną uwagę na aspekty praktyczne i przekładanie treści szkoleniowych na realia pracy uczestników. Tworzę warunki, w których możliwe jest pogłębione zrozumienie, wydobycie ukrytych perspektyw oraz odwaga do świeżego spojrzenia i wyjścia poza dotychczasowe schematy.

  • Pomagam ludziom rozwijać swój potencjał od 2011 roku. Podczas szkoleń, warsztatów oraz konferencji chętnie dzielę się doświadczeniem z innymi.
  • Od 2017 roku współtworzę nowatorskie rozwiązania dla uczelni wyższych, szkół i przedszkoli w ramach marki Design Thinking w Szkole.
  • Od 2015 roku kompleksowo przygotowuję i koordynuję projekty wykorzystując design thinking (DT), z pasją realizuję badania jakościowe oraz ilościowe, i z lekkością moderuję sesje warsztatowe.
  • Od 2020 roku uczę innych jak zostać moderatorem DT i efektywnie prowadzić projekty kreatywne.

Obszary specjalizacji: projektowanie usług (ang. service design, SD), myślenie projektanckie (ang. design thinking, DT), doświadczenia klientów (ang. customer experience, CX), praca z głosem klienta (ang. voice of customer, VoC), badania do projektowania, monitorowanie jakości usprawnień.

Najbliższe mi branże to: telekomunikacja, bankowość i edukacja.

Działam zarówno stacjonarnie, jak i online.

Z przyjemnością współpracuję też w języku angielskim z zespołami międzykulturowymi.

  • FRIS: styl myślenia Badacz, styl działania Strateg
  • 16 personalities: INFP-A Assertive Mediator
  • Talenty Gallupa: Activator, Input, Relator, Focus, Futuristic, Learner, Intellection

Wartościami, które najbardziej cenię w życiu zawodowym, są: rozwój, relacje i wolność wyboru. Prywatnie kocham konie i salsę kubańską. W wolnym czasie pogłębiam zainteresowanie psychologią.

Jestem przekonana, że nigdy nie jest za późno, jeśli tylko się chce.

Jeśli tak jak ja uważasz, że największym potencjałem organizacji są ludzie, jesteś na dobrej stronie.

Zapraszam do kontaktu.